政務(wù)公開
安全使用規(guī)定
發(fā)布時間：
2025-03-24 13:57
1.上水打壓期間，用戶應(yīng)做好哪些工作？
上水打壓期間請用戶留意小區(qū)內(nèi)張貼的打壓通知，合理安排時間。上水打壓期間，如用戶家中無人，則上水打壓前須將家中分水器上的供、回水手柄閥關(guān)閉，待回到家后再打開閥門自行上水，檢查家中是否有漏水情況。如用戶家中有人，則檢查室內(nèi)供暖設(shè)施（暖氣片、分水器、閥門、放氣閥）是否有破損，放氣閥是否擰緊，走廊內(nèi)的閥門是否丟失，暖氣片、暖氣管道接口處和閥門處是否有老化松動情況，避免漏水造成不必要的損失。打壓前片管員應(yīng)將單元內(nèi)頂樓放氣閥門關(guān)閉。
用戶家中暖氣設(shè)施一旦出現(xiàn)跑、冒、滴、漏情況，應(yīng)立即關(guān)閉供回水閥門，查看漏水位置，第一時間撥打熱電集團24小時服務(wù)電話。供暖初期用戶在家中應(yīng)進行排氣，打開放氣閥，將暖氣管道內(nèi)的空氣放掉，并檢查閥門關(guān)閉和開啟功能是否完好。
2.積氣問題如何預(yù)防及處理？
（1）上水初期注意各高點排氣。高點安裝自動排氣閥和手動排氣閥，定期檢查；
（2）立管安裝自動排氣閥或手動排氣；
（3）引導(dǎo)用戶或通過短視頻教用戶正確的室內(nèi)排氣方法。
3.如何對室內(nèi)管道進行排氣？
第一步，首先檢查管道入口閥是否處于開啟狀態(tài)。
第二步，關(guān)閉家中所有閥門。
第三步，在上下閥門都處于關(guān)閉狀態(tài)下，用戶輕輕擰松放氣閥門，聽到有氣體排出的聲音之后立即停止扭動排氣閥，讓氣體自己排盡。由于暖氣片中的氣體都堆積在暖氣片頂端，在大氣壓力的作用下，很容易就可以把氣體放出來。
第四步，緩慢擰松（很小開度）進水閥，直到有穩(wěn)定水流流出，再關(guān)閉放氣閥門。此步只需稍微擰開一點，聽到有水聲即可，否則氣體不易排放干凈。
第五步，多次重復(fù)第四步動作，直到氣體全部排盡。有些用戶家中管道內(nèi)氣體較多，需反復(fù)排氣。如果積氣太多可在表箱處拆開管件放氣。
4.供暖初期家中不熱應(yīng)如何處理？
調(diào)試運行期，用戶家中不熱屬正常現(xiàn)象。其一地暖系統(tǒng)是一種蓄熱式的通過地面熱輻射方式進行供暖的系統(tǒng)。如果達到要求的房間溫度，需要把整個地面的建筑材料加熱到一定溫度后才能達到要求，而這個蓄熱的過程需要一定的時間，對于采暖剛開始的幾天內(nèi)，需要對系統(tǒng)進行連續(xù)供暖。其二調(diào)試期間，我們需要對設(shè)備、管網(wǎng)進行調(diào)試和低溫循環(huán)。供熱管網(wǎng)由冷循環(huán)、升溫到達到需求溫度，需要一個過程。如果升溫速度過快，會產(chǎn)生較大熱應(yīng)力，導(dǎo)致供暖設(shè)施損壞，造成大面積停暖。
如升溫正常后，用戶家還是不熱，可能存在如下情況：
第一，積氣。此時查找室內(nèi)用熱設(shè)施上的排氣閥進行手動排氣，促進循環(huán)。
第二，閥門未全部打開。新開通用戶或變動過取暖設(shè)施的用戶出現(xiàn)這種情況比較多。檢查戶外鎖閉閥、供回水球閥，家中分水器、暖氣片上所有閥門是否均打開。
第三，過濾器堵塞。清理過濾器前需將供回水閥門和分水器上各路閥門均關(guān)閉，然后打開放氣閥，泄壓，再將過濾器底蓋卸開，抽出過濾網(wǎng)，用水沖洗干凈，重新裝入，再將各閥門打開。
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